Principios de usabilidad web de Jakob Nielsen: diseño UX

Crear un sitio web no es un proceso nada sencillo, especialmente porque se tienen que seguir muchos parámetros para lograr agradar al usuario. Esto se complica mucho más, pues estos elementos van cambiando para poder adaptarse a las exigencias de las personas. Sin embargo, existe un principio sumamente importante conocido como el diseño UX, creado por Jakob Nielsen y que es necesario conocer para crear una buena página web. ¡Descubre ahora webflow design agency!

¿En qué consiste la usabilidad?

Cuando se menciona a la usabilidad, se está haciendo referencia al hecho de que un sitio web es fácil de utilizar por cualquier tipo de usuario. Cuando una página web es sencilla de entender, intuitiva y fácil de usar, esto puede facilitar el alcance del objetivo con el que se entró a la misma. Es por esta razón que resulta tan importante centrarse en ello a la hora de crear una página web.

¿Por qué es necesario conocer los principios de usabilidad web de Jakob Nielsen?

En términos generales, el Diseño UX, también conocido como el Diseño Pensado en el Usuario, es la forma de mejorar la web para que el usuario pueda sentirse cómodo, manejarla fácilmente y confiar en ella plenamente. Es el principio en el que se basan la mayoría de los que crean sitios web. De esta forma, la persona no se sentirá frustrada por no encontrar lo que busca.

Precisamente por ello, para poder lograr que el usuario se quede en tu sitio web, primero hay que lograr que quiera quedarse con una experiencia positiva.

¿Que se consigue si se mejora la experiencia del usuario?

Jakob Nielsen es un erudito de la usabilidad web, por ello ha establecido algunos puntos que se pueden conseguir si se perfecciona la experiencia del usuario. Entre los puntos más importantes se encuentran:

  • Bajar el porcentaje de rebote: Cuando un usuario no se siente cómodo en una página web, no durará ni un segundo más dentro de ella. A esto se le llama rebote. Evitar que la persona salga apresuradamente de la página es el objetivo y se puede conseguir mejorando la usabilidad.
  • Incrementar el tráfico recurrente: Si un usuario se siente bien en dicha página, querrá volver otra vez en el futuro. Cuando la experiencia es buena en tu sitio web, entonces habrá más tráfico recurrente y así se aumenta el número de visitas.

¿Cómo mejorar la usabilidad?

Para poder mejorar la experiencia del usuario, hay que saber cómo realizar un plan de ataque para enfrentarse a los detalles que a los usuarios no les agradan y optimizarlos según las necesidades de los mismos. Son solo cuatro pasos a seguir:

  1. Identificar el problema.
  2. Definir un plan para atacar al problema.
  3. Realizar el plan.
  4. Analizar los resultados.

Lo mejor de utilizar los principios web de Jakob Nielsen

Enfocarse en lo que el usuario quiere y en cómo complacerlo es sumamente importante para poder obtener un buen resultado. Si se quieren muchas visitas en el sitio web, lo mejor es adaptarse a las exigencias del usuario. Es por ello que, al utilizar los principios web de Jakob Nielsen se verá una mejora inmediata.

En definitiva, aplicar dichos principios son la mejor opción para llegar a la meta que se estableció.

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